Audit de podcast : 7 points pour améliorer tes épisodes | E456

Sais-tu c'est quoi le truc qui tue le plus de podcasts ? C'est pas le manque de temps, c'est pas la technique, c'est pas le micro, c'est pas le montage. En fait, c'est le tableau de bord. T'ouvres tes statistiques le lundi matin, tu vois un chiffre qui est ordinaire, peut-être une baisse par rapport à la semaine d'avant. Puis là, il y a quelque chose qui se passe en dedans de toi. Tu te demandes si ça vaut vraiment la peine de continuer.

J'ai déjà vécu ça. T'as déjà vécu ça, et je l'ai fait pendant longtemps. Pendant des années, j'ai mesuré la mauvaise chose. J'ai mesuré les téléchargements, les écoutes, le nombre d'auditeurs à chaque épisode. Puis ces chiffres-là, ils m'ont coûté très, très cher. Pas en argent, mais plutôt en énergie, en décisions, en épisodes que j'ai failli jamais enregistrer.

Aujourd'hui, je vais te faire une confession. J'ai arrêté de mesurer tout ça complètement. J'y jette un coup d'œil de temps à autre, mais j'ai arrêté de mesurer et de comparer. Puis c'est la meilleure décision que j'ai prise pour mon podcast. Alors reste avec moi, parce que je vais t'expliquer pourquoi ce chiffre-là, il te ment, et ce que tu devrais mesurer à la place.

Ce chiffre-là, les téléchargements, les écoutes, le nombre d'auditeurs, ils te racontent pas ce que tu penses qu'ils te racontent. Ils te racontent pas si ton message atteint réellement les bonnes personnes. Ils te racontent pas non plus si quelqu'un a changé d'idée après t'avoir écouté. Ils te racontent pas si ton podcast travaille pour toi pendant que tu dors. Ils te racontent juste combien de fois un fichier audio a été ouvert suffisamment longtemps pour compter pour une écoute. C'est tout.

Puis toi, ben, tu prends des décisions basées sur ce chiffre-là. Tu regardes ta performance, tu t'analyses toi-même en tant que podcasteur basé sur un chiffre qui bouge ou pas. Et tu te lèves le matin avec une humeur, une énergie, une motivation qui va dépendre aussi de ce chiffre-là. Et c'est là-dessus que tu te bases pour décider si tu enregistres ou pas, si tu continues ou pas. Alors aujourd'hui, j'ai envie qu'on règle ça, parce que c'est un réel problème.

Puis je veux te montrer, moi, ce que j'ai arrêté de mesurer, ce que j'ai plutôt commencé à mesurer à la place, et pourquoi depuis ce jour-là, ben mon podcast travaille ben différemment de ce que tu peux peut-être penser. C'est quoi ce feeling-là, hein ? Le feeling d'enregistrer, monter ton épisode, publier ton épisode, attendre de voir des chiffres commencer à s'accumuler sur un épisode, puis de voir que des chiffres bougent pas comme tu souhaiterais. Peut-être que tu as même des objectifs, peut-être que tu as des visées, des buts en lien avec ça. Puis là, tu te dis : « C'est peut-être parce que mon sujet était plate. C'est peut-être parce que ma voix ne plaît pas aux gens ou pogne pas. Peut-être que c'est juste pas pour moi, le podcast. »

Mais c'est pas ton sujet. Pis c'est pas ta voix non plus. C'est juste que t'as regardé la mauvaise chose. T'es un expert dans ton domaine. T'as des choses qui sont importantes à dire, mais t'as laissé un chiffre de marde, comme on dit ici au Québec, décider si t'avais le droit de continuer ou non, si tu devais continuer ou non.

Pis ça, ben, je peux comprendre que ça te met en beau maudit. Je peux comprendre que ça te dévaste complètement, à cause de toute l'énergie, puis toute la passion, puis tout le cœur que tu mets dans ça, parce que tu y mets du cœur. Puis là, tu vois que le chiffre bouge pas, ben tu te dis : « Ah, maudit, qu'est-ce que je pourrais faire ? » La vérité, c'est que tes chiffres d'écoute, ils mesurent juste une chose, une seule et unique chose. Écoute-moi bien. Ce chiffre-là mesure combien de fois quelqu'un a appuyé sur play.

C'est la seule chose qu'il mesure. C'est pas la qualité de ton message, c'est pas de savoir si les gens restent ou pas. C'est pas de savoir si ton message ou si ton contenu plaît ou pas. C'est pas l'impact que tu as eu sur la vie des gens qui t'écoutent. C'est pas le client qui t'écoute depuis trois mois, six mois, un an, qui est prêt à acheter puis qui finalement décide de passer à l'action.

C'est pas l'auditeur silencieux qui, à un moment donné, va finir par te taguer dans son réseau peut-être la semaine prochaine. Ou peut-être un auditeur qui va te référer à un ami alors qu'il discute avec lui dans un café, par exemple. Tu sais, le vrai problème avec les statistiques de podcast, c'est pas qu'elles mentent, c'est qu'elles te racontent juste la moitié de l'histoire, et même le quart de l'histoire.

On a un de nos académiciens, Marius Bourgeois. Il y avait cent treize épisodes au moment où il m'a raconté cette histoire-là. Il y a un regroupement d'écoles en France qui le contacte. Puis les premiers mots qu'ils lui ont dits, c'est : « Ça fait cinq ans qu'on vous suit. » Cinq ans de silence, cinq ans sans un like, sans un commentaire, sans un chiffre qui bouge.

Cinq ans d'audience qui écoute silencieusement puis qui finalement va acheter. Donc cette audience-là, elle va le faire à son rythme, pas au tien. OK ? Alors arrête de prendre des décisions de podcast avec des chiffres de radio, c'est même pas le même sport, ça n'a rien à voir l'un avec l'autre. Et Buzzsprout, qui est une super grosse plateforme d'hébergement de podcast, a publié ses benchmarks en mai 2026.

Ça ne fait pas tellement longtemps de ça. Et la réalité du marché, donc les chiffres de téléchargement d'un épisode après une vie de sept jours : tu publies le lundi, les statistiques que tu as amassées jusqu'au lundi suivant. OK, sept jours de vie. Le top cinquante, donc la médiane, c'est vingt-huit téléchargements. Pas soixante, pas cinq cents, pas mille. Vingt-huit.

Le top vingt-cinq, c'est cent un téléchargements. Le top dix, quatre cent treize téléchargements. Puis le top un pour cent, c'est quatre mille six cent onze téléchargements. Mais je te ramène au début de ces statistiques-là. Vingt-huit téléchargements pour le top cinquante pour cent des podcasts qui vivent présentement, toutes langues confondues, partout à travers la planète.

Donc ça inclut les podcasts en anglais, ça inclut les Joe Rogan de ce monde qui ont des milliers, des centaines de milliers de téléchargements. Ça inclut ces podcasts-là dans la statistique. La moitié des podcasts actifs sur la Terre font vingt-huit téléchargements ou moins pour un épisode qui a sept jours. Puis toi, tu regardes ce chiffre-là cette semaine, puis tu as failli tout lâcher. Malgré le fait qu'il y a des chances que tu sois plus ou moins autour du vingt-huit, ou peut-être même au-dessus de ce vingt-huit-là.

Combien t'en avais, toi, quand t'as regardé ? Combien t'en avais ? Parce que si t'es au-dessus de vingt-huit, t'es dans la moyenne haute. Si t'es au-dessus de cent un, t'es dans le top vingt-cinq pour cent mondial. Donc le problème, c'est pas ton chiffre, c'est qu'il y a personne qui t'avait dit avec quoi comparer.

Sophie Megard, une de nos académiciennes, c'est une praticienne, elle habite à Genève. Elle publie deux épisodes par semaine, une méditation puis un épisode avec un sujet. Environ une centaine d'écoutes par épisode. Donc, si elle avait pris des décisions basées sur ce chiffre-là en se disant : « Oui, mais cent personnes, c'est ridicule, c'est tout petit, voyons donc. » La plupart des gens auraient arrêté, mais elle, elle n'a pas arrêté. Cent auditeurs par épisode, ça, c'est le chiffre de Sophie.

Ses patients, des gens qu'elle n'a jamais rencontrés en personne, font deux, trois, quatre heures de route pour venir à son cabinet, physiquement, à Genève, pour faire affaire avec elle. Elle a des clients de Londres, de Taïwan, du Québec. Tout ça avec cent auditeurs. Une clientèle internationale. C'est ça que tes stats de podcast ne mesurent pas. Le chiffre d'auditeurs, le nombre de téléchargements, ça ne te dit pas ça.

En 2014, moi, j'ai lancé un podcast qui s'appelait Promo King. J'avais tout réglé. Super beau background, un bel écran derrière, un micro, l'équipement, l'hébergement. J'avais tout ça. Puis j'ai arrêté avant même le septième épisode, comme quatre-vingts pour cent des podcasts le font d'ailleurs. Je t'en ai déjà parlé dans d'autres épisodes de podcast.

Donc la technique, ce n'était pas le problème. C'est le message qui n'était pas clair, puis je regardais les mauvaises statistiques. Avec tout ce qu'il fallait pour réussir en podcast, le micro, l'équipement, l'hébergement, tout ça, j'ai quand même planté après six épisodes. Juste parce que je mesurais la mauvaise chose. Je regardais des chiffres qui ne me disaient rien sur ce qui comptait vraiment.

Puis c'est moi qui t'enseigne le podcast aujourd'hui. Si tu as déjà failli lâcher à cause de tes stats, tu es exactement là où j'étais avec Promo King en 2014. La différence, c'est que toi, tu as encore le choix de changer ce que tu mesures. Il n'y a pas longtemps, j'ai visité une vigneronne, une vigneronne bio dans le comté de Blaye, tout près de Bordeaux. Puis elle nous a accueillis, mais elle ne nous a pas accueillis avec ses chiffres.

Elle ne nous a pas donné des stats de production. Elle ne nous a pas donné le nombre de tonnes de raisin à l'hectare, elle nous a amenés plutôt dans ses vignes. Elle nous a expliqué pourquoi elle avait choisi le mode bio. Pas pour la certification, mais pour comment elle traitait le sol de son vignoble. Pourquoi elle laissait les mauvaises herbes pousser entre les rangs. Pourquoi ses rendements étaient plus bas que ceux de ses voisins d'à côté.

Puis pourquoi elle s'en sacrait complètement que ses chiffres, ses rendements soient plus bas. Puis ensuite, elle nous a fait déguster. Elle sait tout ça. Elle sait qu'elle est moins productive que le vignoble d'à côté, mais elle assume ça pleinement. Pas parce qu'elle mesure pas les mêmes affaires qu'eux, mais eux, ils mesurent le volume strictement, le nombre de bouteilles qu'ils vont produire dans l'année.

Elle, elle mesure le goût, elle mesure la relation avec son sol. Ce qu'elle met dans chaque bouteille, c'est de l'amour, c'est de la passion. Puis à la dégustation, tu comprends tout de suite ce qu'elle veut dire. C'est ça que j'ai arrêté de faire avec mon podcast, moi. J'ai arrêté de compter des téléchargements comme si c'était un nombre de bouteilles que je produisais dans l'année.

J'ai commencé à mesurer ce qui reste dans la gorge de l'auditeur après l'écoute d'un épisode de podcast. Puis ça, ça a fait toute la différence. Tu as déjà vu un chef de restaurant, toi, qui pesait les assiettes avant de les servir ? Tu n'as jamais vu ça, hein. Pourquoi ? Parce que le succès d'un repas, ça se mesure pas en grammes, ça se mesure pas en nombre d'aliments qu'il y a dans une assiette.

Ça se mesure à ce que les gens vont ressentir quand ils vont manger cette assiette-là, quand ils vont manger ce mets-là. Est-ce qu'ils ont demandé la recette ? Est-ce qu'ils sont revenus le dimanche d'après pour goûter encore ? Est-ce qu'ils ont amené, cette fois-là, peut-être quelqu'un avec eux ? Toi, tu as fait exactement ça avec ton podcast.

Si tu mesures que des écoutes, c'est exactement ça que tu as fait avec ton podcast. Tu as pesé des assiettes. Vingt-huit téléchargements, cent un, quatre cent treize, quatre mille six cents. On s'en fout. Toi, t'as décidé que ton repas était raté juste parce que ton assiette ne pesait pas assez. Tout ça pendant qu'il y a des gens qui revenaient chaque semaine, pendant qu'il y a des auditeurs qui partageaient peut-être des épisodes à leurs amis, pendant qu'il y a quelqu'un qui t'écoutait en boucle dans sa voiture depuis des mois.

Alors la balance te faisait mentir, te faisait mesurer la mauvaise chose. Elle te mentait parce que, ben, c'est pas le bon outil que tu as pris pour mesurer. Donc moi, j'ai arrêté de mesurer les téléchargements à chaque épisode. Je continue de regarder ces statistiques-là, mais je ne mesure pas nécessairement de façon abusive les comparaisons qu'il pourrait y avoir. Le chiffre le plus regardé, le moins utile, il dit pas si quelqu'un a changé d'idée. Il dit juste combien de fois ton fichier a été ouvert.

OK ? J'ai arrêté de mesurer des abonnés, parce qu'un abonné qui écoute jamais vaut zéro. Un auditeur qui est silencieux, qui écoute depuis trois ans, lui, il vaut énormément. Donc le nombre d'abonnés, en anglais, ils appellent ça une vanity metric. C'est juste une métrique de vanité. C'est juste là pour te dire : « Oh, j'ai tant d'auditeurs. » On s'en fout.

Donc, ce que j'ai arrêté de faire : j'ai arrêté de mesurer les téléchargements par épisode, premièrement. Deuxièmement, j'ai arrêté de mesurer les abonnés. Troisièmement, j'ai commencé à mesurer la qualité des messages que je reçois. Pas les likes, pas juste les messages en tant que tels, mais la qualité de ces messages-là. Un auditeur qui t'écrit : « Ton épisode m'a fait réaliser que je devais changer quelque chose dans ma vie. » Ça, c'est une métrique qui compte.

Ça, ça dit que ton message est rentré dans la tête, dans le cœur de l'auditeur qui était là, que tu as touché quelque chose de réel. Alors ça mérite d'être mesuré : la qualité des messages que tu reçois. Et quatrième chose, j'ai commencé à mesurer les conversations déclenchées, le nombre de conversations qui sont déclenchées. Combien de fois quelqu'un t'a dit : « J'ai parlé de ton épisode à quelqu'un. » Ça, c'est un chiffre de portée. Ça, c'est un vrai chiffre de portée, pas des statistiques d'hébergeur.

Et j'ai commencé aussi à mesurer la constance. Pas la perfection, mais la présence. Est-ce que toi, comme animateur, animatrice de podcast, tu es présent chaque semaine ? Est-ce que tu as envie d'être présent chaque semaine ? Est-ce que tu as du plaisir à être présent chaque semaine ? Ça, c'est une métrique qui prédit ton succès à long terme.

Et dans le même moule, dans le même filon concernant la constance : est-ce que les auditeurs qui commencent à écouter ton épisode de podcast l'écoutent jusqu'à la fin ? Quel est le taux de complétion d'écoute de tes épisodes de podcast ? Cette statistique-là, elle existe aussi. Ça vaut bien plus cher que la statistique d'écoute elle-même. Le nombre de personnes qui déclenchent ton épisode de podcast, c'est une chose. Est-ce que tu réussis à les garder jusqu'à la fin ? Ça, c'est une toute autre chose.

Parce que ça, ça veut dire que ce que tu livres touche les gens. Ce que tu livres sur tes épisodes de podcast vient vraiment aider les gens. Et ça, ça fait toute la différence au monde. Maintenant, tu es ici. Tu es arrivé ici en pensant que ton podcast performait pas assez, puis tu te posais la question : « OK, mais peut-être que je mesure pas la bonne chose. »

Donc, je t'ai donné des benchmarks médians à vingt-huit téléchargements par épisode après sept jours. Donc, si tu es au-dessus, non seulement tu performes, mais tu es dans le premier cinquante pour cent de tous les podcasts à travers le monde, toutes langues confondues. Mais surtout, j'espère que tu as compris une chose. Ce chiffre-là, il te mentait pas parce qu'il était faux. Il te mentait parce que c'était pas la bonne question.

La bonne question, c'est pas combien tu as d'auditeurs, c'est qu'est-ce que tu fais avec eux ? Comment tu les impactes ? Est-ce que tu fais vraiment une différence dans leur vie ? Qu'est-ce qu'ils te font comme retour, ces gens-là ? Quelle est la qualité des retours qu'ils te font ?

Donc j'espère que ça t'a plu. La semaine prochaine, on va parler d'un autre sujet qui va te permettre de pouvoir avancer encore plus ton podcast. J'espère qu'on va te retrouver là-bas. Et si jamais cet épisode-là sur les statistiques et sur ce que tu dois mesurer t'a vraiment impacté, hésite pas à venir discuter avec moi sur Instagram. Je suis facile à trouver. Tu peux trouver Marco Bernard, donc c'est @mmarcobernard, il y a deux M au début, ou tu trouves l'Académie du podcast, et tu viens nous envoyer un message en DM, en messagerie privée.

On va discuter ensemble. Ça me fait extrêmement plaisir de pouvoir entamer la discussion avec toi. Donc voilà pour cette semaine. On se donne rendez-vous la semaine prochaine. Ciao, ciao.