Comment déterminer les objectifs de son podcast | E103

Fixer des objectifs pour son podcast quand tu connais pas trop ça, quand tu débutes, c'est très difficile. Mais aujourd'hui, j'aimerais t'équiper de quelques pistes pour arriver à fixer des objectifs réalistes pour ton podcast.

L'Académie du podcast, c'est pour toi, podcasteur aguerri ou en devenir, qui veut projeter ton message aux oreilles du plus grand nombre de personnes possible. À chaque épisode, on traite d'un sujet qui va t'aider à amener ton message encore plus loin. Je te remercie de passer quelques minutes avec moi aujourd'hui. C'est parti.

C'est pas un secret : les statistiques des gens qui écoutent des podcasts sont nettement plus faibles que celles des gens qui écoutent un live ou une vidéo sur YouTube. Tout le monde le sait. Par contre, au niveau du temps d'attention : sur les médias sociaux, sur un article de blog ou sur une vidéo YouTube, quand tu es allé chercher quatre minutes de temps d'attention, tu as vraiment fait une magnifique job. Sur un podcast, le temps moyen d'attention, c'est trente-deux minutes. Tu as huit fois plus de temps d'attention sur un podcast que sur une vidéo ou un article de blog.

Alors, est-ce que les statistiques que tu devrais te fixer pour ton podcast au moment où tu le lances devraient être similaires à ce que tu fais déjà sur YouTube ou sur les médias sociaux ? La réponse, c'est non. C'est clair que tu vas avoir beaucoup moins de gens qui vont aller sur ton podcast. Par contre, les résultats vont être bien meilleurs.

Je parle en connaissance de cause : j'ai eu, sur certains de mes articles, des dizaines de milliers de personnes qui sont venues les lire sur les plateformes de médias sociaux. C'est arrivé régulièrement sur LinkedIn, une plateforme sur laquelle j'ai quand même beaucoup de succès. J'ai été nommé en 2017 un des cent Québécois les plus influents sur LinkedIn.

Ceci dit, sur mon podcast, j'ai beaucoup plus d'interactions avec les gens qui m'écoutent. Et ce n'est pas parce que je demandais moins aux gens de venir vers moi sur LinkedIn. C'est simplement parce que les gens ont plus de temps pour écouter, pour découvrir le sujet que je leur présente. Ils peuvent s'identifier ou se dissocier du sujet, mais de toute façon, ils ont beaucoup plus envie d'interagir avec moi. L'engagement est vraiment meilleur sur un podcast que sur n'importe quelle autre plateforme de médias sociaux ou format de création de contenu.

Donc, basé sur ton why, basé sur pourquoi tu fais ça réellement, basé sur le fait que tu as peut-être une niche extrêmement pointue. Si ton sujet est extrêmement niché, tu vas peut-être avoir moins de gens potentiels pour écouter ton podcast. À ce moment-là, les objectifs vont probablement être plus qualitatifs que quantitatifs. Je t'invite quand même à te fixer un objectif quantitatif et un objectif qualitatif, à peu près à tous les trimestres, à tous les trois mois.

Pour l'objectif de départ, si tu n'as pas lancé ton podcast encore, malheureusement, tu vas être obligé d'y aller un peu à vue de nez, parce que tu n'as pas d'outils pour mesurer quel genre de niche tu peux avoir ni combien de personnes sont dans ta niche. Les seuls outils que tu peux avoir sont qualitatifs : ils te permettent de mesurer les interactions que tu vas avoir. Est-ce que tu viserais d'avoir minimalement dix discussions autour du sujet d'un épisode de podcast, par exemple ? Ça peut se qualifier de cette façon-là. C'est une statistique directement reliée à la qualité du contenu et à la qualité de l'écoute de ces gens-là.

Je t'invite quand même à fixer un objectif de chiffre quantitatif que tu vas ajuster tout de suite après un trimestre. Parce qu'après un trimestre, logiquement, tu vas avoir minimalement treize épisodes de réalisés puisque tu devrais en faire un par semaine, et probablement deux ou trois de plus parce qu'on suggère de lancer avec trois épisodes. Peut-être que tu vas être autour d'une quinzaine d'épisodes à la fin de ton trimestre. Tu vas avoir une idée plus juste de la quantité de gens qui viennent écouter ton podcast, et tu vas pouvoir ajuster le tir pour le prochain trimestre. À partir de ce moment-là, l'objectif en quantité va s'opérer en pourcentage d'augmentation par rapport au chiffre que tu auras obtenu dans les trois premiers mois.

Je t'invite également à fixer des objectifs très précis sur le plan qualitatif. Comme je le disais, les gens qui viennent sur ton podcast sont moins nombreux, mais ils ont le temps de t'écouter : trente-deux minutes en moyenne. Si ton podcast est sous les trente-deux minutes, il y a de fortes chances que les gens écoutent quatre-vingt-cinq, quatre-vingt-dix, même cent pour cent du contenu que tu as à leur livrer. Tu as le temps de leur parler, de les amener dans ton univers web pour leur faire découvrir plein de trucs. Ça te donne des objectifs qualitatifs, parce que la relation que tu as avec ces gens-là est améliorée, et ça se répercute ailleurs dans ton entreprise.

Ça peut être un plus grand nombre de personnes sur ta liste de courriels, sur ton groupe Facebook, sur ta page Facebook. Tu peux mesurer ces choses-là et te fixer des objectifs en lien avec ça. Tu peux même tracker, avec un outil qui s'appelle Pretty Links, le nombre de fois que quelqu'un a cliqué sur un lien que tu as mentionné seulement dans les épisodes de podcast. Par exemple, je mentionne le groupe Facebook de l'Académie du podcast, un groupe qui réunit des passionnés de podcast : on est plus de mille sur ce groupe, qui viennent échanger des trucs et astuces sur le monde du podcasting. Le lien que je mentionne, c'est marcobernard.ca/groupe.

À partir de cet outil gratuit, qui s'installe dans un site WordPress, je peux tracker que le premier juillet, par exemple, j'étais à un certain nombre de clics sur ce lien, et que le premier octobre, trois mois après, je suis à un autre nombre de clics. Je sais exactement le nombre de fois que quelqu'un a pris action. Pour moi, c'est du quantitatif parce que c'est un nombre de clics, mais ça provient directement de la qualité de la relation que j'ai avec les gens qui sont sur mon podcast.

Alors n'hésite pas à te fixer des objectifs qualitatifs et quantitatifs, basés au départ sur la taille de ton réseau, par exemple la taille de ta liste de courriels. Si tu as une liste de cinq cents personnes, tu peux te fixer l'objectif que vingt pour cent de ces gens-là soient là à la fin du premier trimestre. Ça veut dire minimalement cent auditeurs par épisode. Si tu as un gros engagement, un gros following sur une plateforme ou sur les médias sociaux, tu peux essayer de voir comment mobiliser cette plateforme pour l'amener sur ton podcast. Ça peut être un objectif pour développer encore mieux la relation avec les gens qui sont sur ton podcast.

En résumé, fixe des objectifs quantitatifs. Si ce sont les premiers objectifs que tu fixes, ils vont assurément être à réviser à la hausse ou à la baisse après le premier trimestre. Tu vas pouvoir récupérer ces statistiques pour les transposer en pourcentage d'augmentation par la suite. Mais n'oublie surtout pas les objectifs qualitatifs. Ce sont des objectifs extrêmement importants, qui vont te permettre d'avancer dans la relation avec tes auditeurs et de tracker cette relation. C'est vraiment la grosse force du monde du podcasting : le fait d'avoir le temps de discuter avec les auditeurs, d'avoir des objectifs qualitatifs qui peuvent vraiment améliorer la relation avec les gens.

Voilà qui termine cet épisode cent quatre. On se donne rendez-vous la semaine prochaine. Et si jamais tu n'es pas abonné à l'Académie du podcast présentement, clique donc sur le bouton abonnement dans la plateforme d'écoute que tu utilises pour écouter ce podcast. Ça va me faire extrêmement plaisir.

Et pourquoi ne pas laisser un avis ou un commentaire directement dans la plateforme, question que je puisse savoir ce que tu penses des épisodes et ce que tu aimerais y trouver de plus. Ciao tout le monde. On se parle la semaine prochaine.