Marco Bernard · Académie du Podcast · les 3 niveaux de confiance pour convertir avec un podcast
décembre 16, 2024

Les 3 niveaux de confiance pour transformer tes auditeurs en clients | E357

Les 3 niveaux de confiance pour transformer un auditeur en client

Tu peux avoir un bon micro.

Tu peux publier chaque semaine.

Tu peux même donner énormément de valeur.

Et pourtant, voir très peu de gens passer à l’action.

C’est exactement le sujet de l’épisode 357.

Marco Bernard y explique que le problème ne vient pas seulement du contenu.

Le vrai enjeu, c’est la confiance.

Pas juste le fameux know, like, trust.

Trois niveaux de confiance différents.

Trois niveaux que ton podcast doit construire si tu veux qu’un auditeur devienne un client.

Et c’est là que beaucoup de créateurs se trompent.

Ils partagent beaucoup d’informations.

Mais ils ne bâtissent pas assez la relation, la crédibilité et le sentiment de capacité chez l’auditeur.


Pourquoi l’information seule ne suffit pas

Marco le dit très clairement.

Il ne suffit pas de partager des informations.

Il faut créer une relation authentique.

Cette phrase change tout.

Parce qu’elle t’oblige à sortir d’une logique purement éducative.

Un podcast n’est pas un manuel audio.

C’est un espace de relation.

Quand quelqu’un t’écoute, il ne cherche pas seulement des faits.

Il cherche aussi une direction.

Une présence.

Une manière de comprendre ce qu’il vit.

Et une raison de croire que tu peux l’aider.

C’est pour cela que Marco parle de trois niveaux de confiance.

Sans eux, l’auditeur peut aimer ton épisode.

Mais il ne passera pas forcément à l’étape suivante.


Premier niveau : la confiance humaine

Le premier niveau de confiance, c’est la confiance humaine.

C’est le fameux know, like, trust dans sa forme la plus simple.

Les gens doivent comprendre qui tu es.

D’où tu viens.

Quelles valeurs t’habitent.

Pourquoi ce sujet compte pour toi.

Autrement dit, ils doivent pouvoir te sentir.

Pas juste t’entendre.

Marco explique que cela passe par ton histoire, ton message et les raisons qui te poussent à parler de ce sujet.

Il donne lui-même un exemple très fort avec Colin Boyd, un mentor qu’il a découvert par hasard.

Ce n’est pas seulement l’expertise de Colin qui l’a marqué.

C’est aussi tout ce qu’il a découvert de lui comme personne : son parcours, ses valeurs, sa famille, son mode de vie et la cohérence entre ce qu’il enseigne et ce qu’il vit.

Et c’est cela qui a créé le lien.

Avant même l’achat.

Avant même l’accompagnement.

Avant même les résultats.

La leçon est simple.

Si ton auditeur ne sent jamais qui tu es, il lui sera beaucoup plus difficile de s’attacher à ton message.


Deuxième niveau : la confiance dans ton expertise et dans ton processus

Le deuxième niveau est tout aussi essentiel.

L’auditeur doit croire que tu sais ce que tu fais.

Pas seulement que tu es sympathique.

Pas seulement que tu racontes bien.

Mais que tu maîtrises vraiment un chemin, une méthode ou une solution.

Marco parle ici de confiance dans ton expertise et dans tes processus.

Cela veut dire que ton podcast doit montrer que tu comprends le problème de ton audience.

Et que tu sais comment on en sort.

Mais il ajoute une nuance très importante.

Beaucoup de créateurs essayent de prouver leur expertise en donnant trop d’informations.

Et ce réflexe finit souvent par produire l’effet inverse.

Pourquoi ?

Parce qu’une surcharge d’informations crée plus de confusion que de confiance.

La personne comprend qu’il y a beaucoup à faire.

Mais elle ne sait plus par où commencer.

Marco compare cela à quelqu’un qui voudrait apprendre à faire du vélo.

Tu n’as pas besoin de lui donner tout un traité sur la mécanique.

Tu dois d’abord lui montrer qu’il existe un processus clair.

Qu’il y a des petites roues.

Qu’il y a un accompagnement.

Et que le chemin est praticable.

C’est exactement ce que doit faire ton podcast.

Montrer que tu as une méthode compréhensible.

Pas noyer l’auditeur sous un trop-plein de détails.


Troisième niveau : la confiance en soi de l’auditeur

C’est probablement le niveau le plus négligé.

Et pourtant, c’est souvent celui qui fait basculer le passage à l’action.

Ton auditeur doit croire qu’il est capable, lui aussi.

Capable d’appliquer ce que tu enseignes.

Capable d’avancer.

Capable de suivre le chemin.

Marco insiste beaucoup sur ce point.

Si la personne sent que ton univers est trop compliqué, elle gèle.

Si elle sent que ce que tu proposes est trop lourd, elle recule.

Si elle sent qu’elle n’y arrivera pas, elle n’achètera pas.

C’est là que la simplification devient essentielle.

Marco utilise l’image d’une carte au trésor.

Tu n’as pas besoin d’expliquer tous les instruments de navigation.

Tu dois montrer un chemin simple, concret et rassurant.

Quand ton auditeur comprend qu’il peut avancer, quelque chose change.

Il n’est plus juste impressionné.

Il commence à se projeter.

Et c’est cette projection qui prépare vraiment la conversion.

Pas seulement l’admiration.

Pas seulement l’intérêt.

La projection.


Les deux grandes erreurs qui bloquent la conversion

Marco nomme aussi deux pièges très fréquents.

Le premier, c’est de donner trop d’informations.

Cela semble généreux.

Mais cela peut tuer l’action.

Parce que l’auditeur repart avec trop de pièces, sans savoir comment les assembler.

Le deuxième piège, c’est de raconter des histoires qui n’ont aucun lien avec ton message.

Une histoire ne sert pas juste à divertir.

Elle doit renforcer la confiance humaine.

Elle doit éclairer ton expertise.

Ou aider l’auditeur à croire qu’il peut avancer.

Si ton histoire est juste “intéressante”, mais ne soutient pas la transformation, elle ne fait pas vraiment le travail.

Autrement dit, un bon épisode ne dépend pas seulement de ce que tu racontes.

Il dépend de ce que cela construit chez la personne qui t’écoute.


Pourquoi cette logique marche dans tous les formats

L’un des points les plus puissants de l’épisode est là.

Marco explique que, quand tu comprends ces trois niveaux de confiance, cela marche partout.

Dans un podcast.

Dans un webinar.

Dans une vidéo.

Dans un courriel.

Dans une publication.

Le véhicule change.

Mais la structure du message reste la même.

C’est une très bonne nouvelle.

Parce que cela veut dire que ton podcast peut devenir un terrain d’entraînement très puissant.

Si tu apprends à mieux structurer ton message ici, tu vas aussi mieux communiquer ailleurs.

Et cela explique pourquoi Marco relie directement ce sujet à la création d’un podcast plus impactant.


Ce qu’il faut retenir de l’épisode 357

Un auditeur ne devient pas client simplement parce qu’il apprend quelque chose.

Il devient client quand trois formes de confiance se mettent en place :

la confiance humaine,

la confiance dans ton expertise,

et la confiance en lui-même.

Marco Bernard montre ici que ton podcast doit faire beaucoup plus que transmettre de l’information.

Il doit créer une relation.

Montrer une méthode.

Et aider ton auditeur à croire qu’il peut avancer.

Si tu veux que ton podcast ne soit pas seulement écouté, mais qu’il génère aussi de vrais passages à l’action, c’est exactement cette structure que tu dois travailler.

FAQ

Quels sont les trois niveaux de confiance dont parle Marco ?

La confiance humaine, la confiance dans ton expertise et ton processus, puis la confiance de l’auditeur en lui-même.

Pourquoi un bon contenu ne suffit-il pas ?

Parce qu’un auditeur a besoin de plus que de l’information. Il doit aussi sentir qui tu es, croire en ta méthode et croire qu’il peut agir.

Quelle erreur fréquente bloque la conversion ?

Donner trop d’informations d’un coup. Cela crée souvent de la confusion au lieu de créer du mouvement.

À quoi doit servir une histoire dans un épisode ?

Elle doit renforcer la relation, soutenir le message et aider l’auditeur à mieux comprendre ou mieux se projeter.

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📄Transcription complète

  📍 📍 📍 📍 Nos like and trust a déjà entendu ça très certainement. Est ce que tu sais que il faut avoir trois niveaux de confiance auprès de tes auditeurs pour finalement les faire passer à l'action. Et là, je te parle pas de nos like et trust. Je te parle de trois types différents de conscience de niveau de confiance.

Nos like and trust. Je ne sais pas si t'as déjà entendu parler de cette expression là, mais on parle de trois niveaux de confiance différents que tu dois absolument avoir pour être capable de faire passer tes auditeurs de simple auditeur à. Client est ce qu'on tu as déjà expliqué comment faire ça concrètement?

Et surtout quels sont les trois types de confiance que tu dois absolument gagner lorsque tu veux faire passer tes auditeurs à l'étape de clients, sinon, t'es à la bonne place. C'est exactement de ça dont on va parler aujourd'hui.

 ​

📍 📍   📍 T'es exactement la bonne place. Si tu veux comprendre davantage quels sont les trois niveaux de confiance nécessaires pour faire passer un auditeur à l'étape de auditeur à client, je veux te montrer aujourd'hui comment intégrer ces différents niveaux. De confiance là, directement dans des épisodes. Et tu vas comprendre très rapidement qu'il ne faut pas juste partager des informations.

Pour ça, il faut créer une relation qui est authentique. Il faut créer une relation qui va vraiment faire une différence auprès de tes auditeurs. Et sans plus tarder, je vais tout de suite de nommer les trois niveaux de confiance que tu dois absolument avoir pour être capable de faire passer ton auditeur à l'étape de clients.

La première chose, c'est que tu dois avoir une confiance. Humaine. C'est à dire que le fameux no like trust a déjà très certainement déjà entendu cette expression là que c'était absolument crucial dans le marketing que les gens te connaissent. T'aime et te fasse confiance. Mais ça, ça s'appelle la confiance humaine.

Et pour être capable de réaliser ça, tu dois absolument être en mesure de pouvoir raconter ton histoire et faire en sorte que les gens vont pouvoir comprendre un peu plus de ou tu viens, quelles sont les valeurs qui t'habitent? Qu'est ce qui fait que tu te lèves à chaque matin? Qu'est ce qui fait que c'est important pour toi?

Le message que tu portes sur ton podcast. Donc tout ce qui te passionne dans le domaine que tu dans le domaine que tu anime ou que tu oeuvres dans le domaine dans lequel tu oeuvres, mais tu dois absolument être mettre ça de l'avant pour faire en sorte que les gens vont connaître ce que tu veux vraiment mettre de l'avant.

Quel est ton message? Adhère à ton message. Donc, aime ce message là et au final fasse confiance dans ce message là également, et ça baisser à travers la confiance humaine que tu vas trouver ça. Donc ça, c'est le premier niveau de confiance. Et c'est souvent le niveau de confiance qu'à peu près tout le monde connaît ce que ce que ce que j'ai envie de dire par rapport à ça, c'est que j'ai déjà eu.

J'ai un de mes mentors que j'ai rencontré tout à fait par hasard sur le web et qui anime un podcast de son nom. C'est colin boyd peut être que tu le connais peut être. J'en ai certainement déjà parlé dans certains épisodes. Et c'est quelqu'un qui est déjà venu dans notre écosystème de l'académie du podcast pour donner des formations, il lui donner une formation et me donnait un webinar à un moment donné à nos, à nos académiciens académiciennes.

Les gens ont vraiment adoré. C'est un mentor. C'est un coach en prise de parole. Alors c'est un de mes coachs, mais au départ, je l'ai rencontré tout à fait par hasard. Via une pub sur le web. Je le découvre, je regarde un de ses webinar et finalement je décide d'essayer d'en apprendre un peu plus sur lui.

Donc je me dirige sur son sur son podcast, il n'anima podcast qui s'appelle the expert edge. Donc, cité à l'aise en anglais, je t'invite à aller jeter un oreille. Je pense que tu vas vraiment apprécier. Et dans des ex expert edge, je tombe sur un épisode dans lequel il a invité sa femme sur l'épisode tout à fait par hasard.

Et là, j'écoute cet épisode. Là, je découvre les valeurs qui l'habitent. Je découvre qu'il y a des enfants. Je découvre qu' y a un parcours qui a toutes fait pratique exactement similaire au parcours que j'ai qui provient essentiellement à peu près de la même du même du même expérience. On peut dire.

Avant de tomber de devenir coach et la seule différence que c'est que lui était australien, il est toujours australien. Il est grandi en Australie et il a déménagé aux états-unis par la suite chose que moi, je n'ai pas fait, mais tout le reste de l'histoire, tout le reste de son histoire et tout le reste de ses valeurs aussi, ce sont des valeurs qui sont similaires, c'est à dire que lui aborde il a déménagé en Californie.

Il est à dans le coin de Newport beach directement sur la mer. Il adore la mer. C'est la raison pour laquelle il a choisi cet endroit là. Et ça, c'est encore quelque chose qu'on a similaire ensemble. Deux enfants. Moi, j'en ai quatre, mais quand même. Et bref, on a plein plein plein de similitudes, ce qui a fait qu'au final, après avoir découvert ce qu'il est vraiment qui il est comme personne et quelles sont les valeurs qu'il habite et de ou il vient.

Et comment il réussissait à faire le lien entre ce qui est ce qu'il est, ce qu'il ce qu'il de ou il vient et ce qu'il fait présentement. Ça m'a vraiment frappé et se me suis dit ça prend absolument cette personne là. Et au final, n'eût été de car boy, j'aurais, on se parlerait probablement pas au moment ou on se parle parce que l'académie du podcast n'aurait probablement pas.

Explosé comme elle a explosé au moment ou on s'est rencontré lui et moi, on avait aidé quelques dizaines de personnes peut être au moment ou on s'est rencontré. Et aujourd'hui, on parle de plus de 2000 personnes qu'on a aidé à lancer leur podcast. Et c'est en grande partie grâce. À ces stratégies qu'on a mis en place lorsque vient le temps de vendre, par exemple, sur des webinar, lorsqu'elle vient le temps de vendre sur scène et lorsqu'elle vient le temps aussi, de vendre sur des épisodes de podcast parce que les enseignements qu'il a prodigué en fait qu'il m'a prodigué à travers son accompagnement à travers son mentora, à travers les discussions qu'on a eu ensemble.

Inévitablement sont venus tinter les les trucs, les astuces, les stratégies qu'on a développées à l'académie du podcast et qui ont été enseignées à leur tour directement à nos académiciens donc. Cette personne là a été vraiment marquante dans ma vie. Mais le point de départ de ça, c'était vraiment l'étape de la confiance no like and trust, la confiance humaine, apprendre à le découvrir, apprendre à l'aimer et apprendre à lui faire confiance en fonction de ou il arrive.

Donc ça, c'est la première chose. La deuxième chose, la deuxième niveau de confiance, la confiance dans ton expertise et dans tes processus. Et ça, mais souvent ça passe par de l'enseignement. Ça passe par des communications. Ça passe par une façon de structurer ton message qui va faire en sorte que les gens vont croire que tu es l'expert, que tu es la personne tout désigné pour être capable de l'aider à se transformer dans le domaine.

Donc, il faut que tu réussisses à démontrer. Toute la maîtrise que t'as à travers dans le domaine que tu dans lequel tu œuvres évidemment, mais que tu maîtrise aussi les solutions à ces problèmes que les gens qui viennent écouter ton podcast, en parce que les gens qui viennent écouter ton podcast, qu'on le veuille ou non.

Et puis on ne veut pas parler de problème et on ne veut pas être dans le négatif. Et souvent c'est ça qui se passe. On rebute le négatif, puis on se dit ah non. Et les gens annoncé du négatif, on peut leur ramener un peu de positif. Mais il reste que les gens, s'ils se pointent sur un épisode de podcast, ils viennent écouter.

Ils viennent écouter sur un sujet donné et s'ils s'abonnent à ton pas, parce qu'ils veulent entendre sur une thématique en question, c'est fort, probablement parce qu'ils ont des enjeux à régler. Ils ont des enjeux avec ce que tu présentes comme thématique sur ton podcast. Donc si t'es en mesure, non, pas juste de parler des problèmes, non, pas juste de présenter les problèmes tels qu'elle tels que les auditeurs les vivent en ce moment, mais que en plus, tu es capable de démontrer que tu maîtrise des solutions à ces problèmes là, mais clairement, tu vas pouvoir les aider par rapport à tout ça dans.

Le grand problème qu'il y a par rapport à ça, c'est que souvent les gens vont vouloir démontrer leur expertise et tout le processus de transformation derrière un épisode derrière une problématique que les gens font dans un épisode de podcast à travers une livraison incroyable de quantité d'information à un moment donné, c'est comme il y en a beaucoup trop.

Et là, la surcharge d'information, ce qui arrive, c'est que ça va faire en sorte que les gens. Vont tellement être embourbés à travers les informations que tu vas leur donner qu'ils prendront pas ça et là. Donc, ce qu'il faut arriver à faire, c'est d'être capable de simplifier tout ça le plus possible. Si il faut arriver à simplifier ça, de sorte que tu puisses être capable de leur donner juste le support qu'il faut au départ pour qu'il puisse être capable de comprendre que tu as la solution à leur situation, à leur problématique et finalement.

De pouvoir finalement les aider à les transformer lorsqu'ils vont aller plus de l'avant avec toi. C'est un peu comme un type. Je ne sais pas si toi c'est arrivé comme ça, mais moi, quand j'ai commencé à faire du vélo, j'ai commencé à le faire directement avec les petites trous, les fameuses petites roues, les roues d'appoint, comme on peut dire.

Et c'est comme ça que j'ai appris à faire du vélo. Donc c'est un peu comme si on leur démontrait que nous on avait. Les les petits trous qu'on savait comment les installer et que par la suite, ils pouvaient prendre confiance en eux. Et ça, c'est la troisième étape. C'est la troisième confiance. On va parler dans quelques instants, mais c'est un peu comme si nous on leur disait qu'on avait les petits trous qu'on savait comment les installer, qu'on pouvait leur donner un petit peu une idée de comment ça allait se passer et que par la suite, ils pouvaient au moins commencer à démarrer par rapport à ça.

Et au final. La troisième, le troisième type de confiance que tu dois absolument avoir lorsque tu veux faire passer les gens de l'étape de auditeurs à clients, c'est de pouvoir leur donner confiance en eux mêmes pour appliquer ce que tu enseigne et ça. Mais très souvent, lorsqu'on arrive avec une quantité d'information qui est trop large, ce qui arrive, c'est que les gens souvent y vont.

Ne pas savoir ou donner de la tête et quand les gens ne savent pas ou donner de la tête, le grand problème, c'est que ils vont prendre une petite information par une petite information par là que tu vas leur donner sur ton podcast. Mais ils se rend pas dans quel ordre les faire. Ils se rend pas comment l'exécuter.

Ils se rend pas à quel point ils peuvent comment ils peuvent manœuvrer à travers tout ça. Et là, ils vont perdre confiance dans le truc. Donc, si. On reprend l'analogie des petits trous. Si tu as des petits trous que tu leur a installés, que tu sais comment leur installer et que tu leur a démontré que tu savais comment les installer, ils vont pouvoir prendre confiance dans le processus par la suite.

Ça ne fera pas d'eux des athlètes olympiques en cyclistes. Ça ne fera pas d'eux des des athlètes olympiques en vélo de montagne, mais ça va au moins leur donner la confiance nécessaire qui peuvent être capables de faire du vélo. Donc c'est un peu comme si. Ton processus global. C'est un peu comme une carte au trésor.

Toi, tu dis moi, j'ai la problématique. Ta problématique, c'est que tu dois trouver le trésor. J'ai une carte. Si tu suis le processus clair si tu t'envoi clairement à travers tout ça et tu tournes à gauche ici, tu tournes à droite, tu traverses le petit pont. Et là finalement, tu vas voir. Tu vas creuser après avoir fait 10 pas.

Tu vas avoir un gros arbre. Tu fais 10 pas vers la gauche et là, à cet endroit là, tu vas pouvoir creuser et tu vas trouver le fameux coffre au trésor. Cette carte là. C'est de leur simplifier la vie au maximum et c'est de faire en sorte que ils vont comprendre qu'ils sont capables de faire d'appliquer ce que tu leur enseigne.

Et ça, c'était capable de leur simplifier le concept au maximum. Ce que je ce que je t'ai parlé, la fameuse petite roue, le vélo, c'est simplifié au maximum la carte au trésor, c'est simplifié au maximum. On leur explique pas comment être capable de faire fonctionner un GPS, une boussole. On commence pas à leur expliquer tout ça dans un épisode de podcast.

C'est pas ça qu'on leur dit. On leur dit il y a une carte globale. Voici comment on est capable de faire ça. Et là, une fois que les gens ont compris, ils ont pris confiance dans le truc, confiance en eux mêmes pour être capables d'appliquer ce que tu enseigne là, ils vont pouvoir vraiment se transformer.

Et ça clairement, c'est. La façon de pouvoir prendre les gens à l'étape d'auditeurs et de les faire passer à l'étape de clients sans ré capsule trois types de confiance que tu dois gagner. Premièrement, confiance humaine de fameux, no like and trust que tu connais probablement et que tu avais déjà entendu parler avant d pointer sur l'épisode d'aujourd'hui.

Le deuxième, c'est la confiance dans ton expertise et dans tes processus dans tout ce que tu peux leur présenter. Si je te fais une analogie avec comment ça se passe quand tu écoutes un épisode de l'académie du podcast, je te parle régulièrement des processus qu'on implante dans notre académie. Je t'ai déjà parlé de la vente par infusion.

Je t'ai déjà parlé du contenu quatre c. Je t'ai déjà parlé de la liste époque. Il y a plein de trucs comme ça, des processus qui sont éprouvés et que les gens utilisent dans notre académie pour avoir du succès avec leur podcast. Je t'ai parlé de ces processus là dont ils ont confiance dans l'expertise dans comment toi tu déploient les trucs.

Comme tu sais, on a accompagné plus de 2000 personnes. Donc clairement si on accompagné plus de 2000 personnes, c'est qu'on doit faire quelque chose de pas si mal dans notre expertise, tu comprendras et dans le processus, ça, c'est exactement ce que je t'ai dit quand je te parle de podcast pro, quand je te parle de top 90, quand je te parle de ventre par infusion, etc.

C'est des processus qui sont là. Je pourrais pas traiter de ça dans un épisode de podcast quand t. On s'entend un épisode, c'est à dire la vente par infusion, par exemple, c'est quatre h de contenu dans notre, dans notre académie. Donc je ne pourrais pas en faire un épisode de podcast, mais je peux en parler.

Par contre, je peux te nommer les neuf stratégies de vente par je peux nommer le processus. Je peux te dire qu'il y a eu des gens qui ont eu un résultat en utilisant telle stratégie. Ça, je peux te dire ça et ça, c'est de donner confiance au processus et finalement le troisième niveau de confiance, c'est la confiance en eux.

Mêmes les auditeurs pour être capables d'appliquer. Ce qu'on enseigne. Et pour être capable de faire ça, il faut être capable de simplifier le message au maximum quand les gens sont rendus dans ton écosystème, quand les gens ont passé à l'action et ils sont rendus dans. Tes programmes dans ton accompagnement là tu pourras commencer à être un peu plus complexe dans tes façons d'expliquer d'être un peu plus sur le détail, d'aller un peu plus en profondeur dans les différents trucs là, tu peux te permettre de faire ça exactement comme on le fait avec la vente par infusion.

Par exemple, je peux en parler de la vente par in. Je peux te les nommer la vente par infusion et je peux dire ce que ça change. Je peux dire les résultats que les gens ont eu. Mais si tu veux prendre le temps de développer ça et de prendre le temps pour dire ok, là la vente par ré, par exemple, susciter le désir pour les outils.

J'aimerais ça être capable d'appliquer ça dans mon contenu et être capable de faire comprendre aux gens les outils que j'ai, les processus que j'ai en place, comment je peux faire pour les mettre de l'avant, comment ça peut être intéressant pour eux de les utiliser, mais parfait, on va montrer comment le faire.

On va donner des différents détails. On va donner les scripts pour être capables de les appliquer et l'endroit ou tu dois les appliquer. Mais ça, c'est le détail supplémentaire et tu dois être capable de leur donner suffisamment confiance en eux pour qu'ils croient qu'ils sont capables d'appliquer ces concepts là que tu enseignes dans des formations.

S'ils sont pas, s'ils pensent ne pas être capables d'appliquer les concepts que tu enseign, ils vont jamais passer à l'action. Ils vont jamais joindre ton programme. Mais s'ils qu'ils sont capables de le faire là à ce moment là, ils vont être capables de passer à l'action dans les erreurs, à éviter lorsque tu fais.

Lorsque tu veux gagner dans ces trois niveaux de confiance, les erreurs à éviter. La première chose, c'est clairement trop d'infos. Ça va tuer l'action de tes auditeurs. Ok, il faut que tu comprennes que si tu essaie de noyer tes auditeurs en dessous d'une avalanche de détails et d'informations, les gens ne vont pas passer à l'action.

Ils vont essayer de voir comment ils peuvent prendre les informations là, essayer de faire ça par eux mêmes. Ils seront rend pas trop par quel bout le prendre. Puis finalement sais tu ce qui va se passer, c'est qu'au final, non seulement ils n'auront pas de résultat, mais ils vont perdre confiance dans le processus que tu leur propose parce qu'ils ont pas l'accompagnement nécessaire pour avoir du succès.

Donc tu les envoie à l'abattoir en leur donnant. Une information qui n'a pas la quantité suffisante d'appui et d'accompagnement pour être capables de leur permettre de se transformer réellement. Donc tu leur rend pas service en leur donna une foule d'informations. Non seulement ils vont pas passer à l'action, mais en plus de ça, ils vont se décourager parce qu'ils n'ont pas le niveau d'accompagnement qu'il faut.

Donc trop d'informations. Ça va tuer ta vente, ça va tuer de l'action. Les gens passeront pas l'action, ils vont geler. Et ça va faire en sorte que, au final, tu n' aura pas de résultats. Et la deuxième erreur qui est souvent le cas, lorsqu'on dit aux gens, ben oui, mais juste à raconter des histoires. Nos like and trust met des valeurs de l'avant.

Raconte ton histoire. Le problème, c'est que souvent ils vont raconter des histoires, mais des histoires qui ont absolument rien à voir avec ce qu'ils font dans la vie. Donc, si tu me racontes une histoire juste pour me raconter une histoire, ce qui va arriver, c'est que je vais me présenter sur ton épisode de podcast.

Je trouvé ça super intéressant. Je vais trouver ça divertissant. Mais quand je vais terminer l'épisode, ça me donnera pas envie de passer à l'action. Ça me donnera pas envie de joindre ton programme. Ça me donnera pas envie de faire affaire avec toi. Si tu choisis la bonne histoire et tu la racontes de la bonne façon lorsque ça va faire, c'est que ça va me donner envie de dire hey.

J'ai envie d'en savoir plus exactement ce que je t'ai dit qui s'est passé avec colin boy. Je l'ai, je le d découvre via un webinar. Je le découvre via une pub Facebook. Je vais sur le webinar qui annonçait sur la pub Facebook. Ensuite de ça j'approfondis le truc via un épisode de podcast et finalement, j'achète son programme.

Mais j'ai découvert, j'ai appris à le découvrir, à l'aimer, à le connaître. Et à lui faire confiance à travers un épisode de podcast parce qu'il avait choisi les bonnes histoires à me raconter et dans le webinar et dans l'épisode de podcast, lorsque tu as compris les trois niveaux de confiance que tu dois gagner, tu vas les utiliser partout.

Et c'est là que c'est magique de savoir comment un bien structuré. Son message parce que si tu structures bien ton message de la bonne façon et tu réussis à gagner les trois niveaux de confiance, peu importe le véhicule que tu vas utiliser pour livrer ton message, que ce soit à travers un épisode de podcast.

Clairement, on parle de podcast ici, mais. Que ce soit à travers un épisode de podcast à travers un webinar, à travers un courriel, à travers une publication sur Facebook, à travers une vidéo que tu vas mettre sur Instagram à travers une vidéo sur youtube, peu importe le véhicule que tu vas choisir pour prendre ton message et le livrer à la personne que tu vise avec ton message, peu importe le véhicule qui va faire transiter ton message, ça va fonctionner.

Le principal, c'est de comprendre comment structurer le message après le véhicule. Tu le choisira, mais une fois qu'on a compris comment structurer ces trucs là, peu importe le véhicule qu'on choisit après le succès nous atteint au bout, la clé, c'est de vraiment être quand être capable de comprendre comment bien structurer notre message.

Une fois qu'on a compris ça, on sait qu'on s'en va vers le bon chemin. Donc j'espère que ça a aidé pour les 📍 trois niveaux de confiance. Confiance humaine. Donc le fameux no like trust confiance dans ton expertise dans ton processus. Donc que les gens aient confiance que t as des solutions pour eux en fonction des problématiques, disons et confiance en eux mêmes pour appliquer ce que tu enseigne, c'est à dire leur donnée confiance qui peuvent réaliser ce que nous ont fait en simplifiant le message au maximum et tout ça.

Évidemment, il y a un paquet de stratégies pour être capable de faire ça. Je te fais, je te fais ça à court aujourd'hui là, mais il y a un paquet de stratégies qui peut aider à réaliser tout ça et. Justement parlant de stratégie au mois de janvier prochain, on va janvier 2000 25. Bien sûr, on va tenir une série de trois masters de class qui votent justement à prendre à créer un podcast qui est impactable.

Donc là, quand je dis créer un podcast impactant, c'est déjà un podcast. On va créer des épisodes qui vont être impactant. Impactant les épisodes un épisode, donc impactant ou si tu n'as pas de pas déjà pouvoir créer un podcast solide avec une belle structure et ensuite commencer à créer des épisodes qui vont être impact.

Donc c'est pas compliqué. C'est disponible gratuitement au académie podcast comme barre oblique podcast, trait d'union impactant facile. Donc. Dans cette série de trois webinar, on va justement aborder comment créer comment choisir les bons mots avec quoi, comment on travaille pour être capable de réaliser ça, comment on veut faire en sorte que on peut faire en sorte plutôt que nos épisodes soient impactant.

Un après l'autre après l'autre, après l'autre, et finalement convertir les gens qui sont des auditeurs, un client au final et avoir des résultats pour nous, les animateurs de podcast. Donc si ça t'intéresse, c'est gratuit. Académie podcast comme barre oblique podcast trait d'union. Impactant. Ça va me faire plaisir de travailler avec toi pendant ces trois webinar là qui sont gratuits les 13, 15 et 17 janvier prochain.

Donc, inscrit toi rapidement. Les places sont limitées. Donc dépêche toi de t'inscrire pour ça. Donc voilà pour cette semaine, on se parle la semaine prochaine.

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À propos de l'Animateur

Marco Bernard

Marco Bernard anime L'Académie du Podcast et podcaste depuis 2014 (1 200+ épisodes au compteur).

Auteur du livre "Ton Podcast Ta Voix Influente", il a lancé l'ADP en 2018 et depuis, il a accompagné plus de 3 000 coachs, consultants et experts à utiliser le podcasting comme levier de croissance.

Sa philosophie : "Animer un podcast, c'est vendre. Et vendre, c'est servir."

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