Épisode 257 du podcast L'Académie du Podcast : Le podcast peut-il t’aider à vendre tes offres high ticket ?
janvier 16, 2023

Le podcast peut-il t’aider à vendre tes offres high ticket ? | E257

Tu vends des accompagnements ou des services à plusieurs milliers de dollars?

Tu sais à quel point c’est difficile d’obtenir un rendez-vous avec les bonnes personnes. Un appel à froid, un message sur les réseaux, et la réponse tombe : « Non, pas vraiment. » Personne n’aime se faire vendre des choses.

Et si ton podcast devenait la porte d’entrée?

Il y a plusieurs personnes qui me demandent « est-ce possible de vendre des offres high ticket en utilisant un podcast? ». Pour les gens qui ne sont pas familiers avec le terme, une offre high ticket est une offre qui demande un investissement plus élevé. On parle de plusieurs milliers, voire plusieurs dizaines de milliers de dollars.

Dans cet épisode de L’Académie du Podcast, Marco Bernard répond : il semblerait que oui. Il t’explique les deux grands avantages du podcast pour vendre une offre high ticket, avec des exemples précis de gens qui ont réussi à le faire strictement avec leur podcast.

Sans plus attendre, je te laisse à cette émission sur le podcast peut-il t’aider à vendre tes offres high ticket. Bonne écoute de cette 257e émission!

Ce que tu vas apprendre dans cet épisode

  • Ce qu’est une offre high ticket
  • Pourquoi l’invitation en entrevue ouvre des portes qu’un appel de vente n’ouvre pas
  • Comment l’entrevue devient une occasion de créer la relation et d’impressionner
  • Combien d’invités deviennent clients, statistiques à l’appui
  • Des exemples concrets de membres de l’Académie et de l’Académie elle-même

Le podcast peut-il t’aider à vendre tes offres high ticket?

Oui : plusieurs podcasteurs de l’Académie du Podcast vendent des offres high ticket grâce à leur podcast, en recevant en entrevue des clients potentiels.

Il existe plusieurs podcasters qui ont réussi à le faire au sein de l’Académie du Podcast. Marco ne te donne pas une recette toute faite : il te donne des exemples, des pistes de solution et des ressources pour t’aider à faire de même.

Pourquoi inviter un client potentiel sur ton podcast fonctionne-t-il mieux qu’un appel de vente?

Parce qu’entre huit et neuf personnes sur dix acceptent une invitation en entrevue, peu importe leur notoriété, alors que la plupart refusent qu’on leur présente une offre.

C’est le premier grand avantage : l’accès. Le podcast te donne une relation instantanée avec des gens à qui tu n’aurais autrement jamais eu accès. Tu as cette personne devant toi, tu lui parles, tu amorces une relation.

Pour aller plus loin sur cette logique, lis comment le podcast bâtit une vente relationnelle.

Comment une entrevue de podcast peut-elle se transformer en vente?

Pendant l’entrevue, ton invité te confie ses défis, ses objectifs et ses secrets : si tu sais mener la conversation, c’est souvent lui qui te demande à la fin comment tu peux l’aider.

C’est le deuxième grand avantage : le temps et l’occasion d’impressionner. Tes invités deviennent littéralement des livres ouverts. Avec quelques stratégies de communication dans ton arsenal, tu peux amener la discussion pour qu’à la sortie, la personne te demande : « Mais finalement, que fais-tu dans la vie, toi? Comment tu peux m’aider? »

À l’Académie, on parle de vente par infusion : tu fais état de ton expertise tout au long de l’échange, sans pitch forcé.

Statistiques à l’appui, on a environ une, deux, trois, des fois quatre personnes sur dix que tu vas recevoir sur ton podcast qui vont devenir clients high ticket chez toi.

Ça change peut-être ta stratégie. Tu pensais faire un podcast en solo ou interviewer des experts de ton domaine? Si tu as une offre high ticket à vendre, interviewer des clients potentiels peut être beaucoup plus payant.

Quels résultats concrets ont obtenus des podcasteurs avec leurs offres high ticket?

Des membres de l’Académie ont généré plusieurs dizaines de milliers de dollars, et l’Académie elle-même a converti dix-huit invités en clients premium en un peu plus d’un an.

  • Lucie, Maître de l’Infusion certifiée or (en voie d’obtenir le platine), reçoit des dirigeants sur son podcast. Quand ils lui parlent de leurs défis pour mobiliser ou fidéliser leurs employés, sa réponse naturelle : des retraites fermées et des immersions, qu’elle organise. Résultat : des immersions et du coaching vendus pour plusieurs dizaines de milliers de dollars. Tu peux l’entendre dans l’épisode Nos premiers Maîtres de l’Infusion.
  • À l’Académie du Podcast, sur environ 250 entrevues, dix-huit invités sont devenus des clients premium (coaching individuel ou production complète de leur podcast), alors que l’offre existait depuis à peine un peu plus d’un an. Dans la majorité des cas, Marco ne les connaissait pas avant l’entrevue.
  • Marie-Ève, membre de l’Académie, a décroché un contrat de 3 000 $ après son tout premier épisode : une auditrice l’a contactée pour refaire l’univers visuel de son entreprise.

Les certifications de Maîtres de l’Infusion fonctionnent par paliers selon les revenus générés avec le podcast : bronze (de 1 $ à 999 $), argent (de 1 000 $ à 9 999 $), or (de 10 000 $ à 100 000 $) et platine (100 000 $ et plus).

Pour bâtir ta propre stratégie, lis comment créer un podcast qui génère des clients.

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’une offre high ticket?

C’est une offre qui demande un investissement plus élevé, de plusieurs milliers, voire de plusieurs dizaines de milliers de dollars, comme un accompagnement ou un service haut de gamme.

Faut-il un gros auditoire pour vendre une offre high ticket avec un podcast?

Non. La stratégie présentée repose sur les invités : la relation se crée pendant l’entrevue avec des clients potentiels, pas sur la taille de l’auditoire.

Combien d’invités deviennent clients?

Selon Marco, environ une à quatre personnes sur dix reçues sur le podcast deviennent clientes high ticket, quand on a une offre adaptée et qu’on sait mener la conversation.

Peut-on se faire accompagner pour mettre cette stratégie en place?

Oui. L’Académie peut t’aider à apprendre à le faire toi-même, ou s’occuper du lancement et de la production de ton podcast pour toi.

Passe à l’action

J’espère que tu as apprécié l’épisode d’aujourd’hui. Si tu animes présentement un podcast et que tu aimerais aller plus loin avec, il y a présentement quelqu’un de l’équipe qui est mobilisé que pour rencontrer des gens comme toi. Pour prendre rendez-vous, simplement te rendre au academiepodcast.com/appel.

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Il y a des gens qui me demandent si c'est possible de vendre des offres high ticket en utilisant un podcast. D'abord, pour ceux qui ne sont pas familiers avec le terme, une offre high ticket, c'est une offre qui demande un investissement plus élevé : on parle de plusieurs milliers, voire de dizaines de milliers de dollars. Alors la question, c'est : est-ce qu'on peut vendre des offres avec un montant aussi élevé en utilisant du contenu comme un podcast? Il semblerait que oui. Je vais t'en parler aujourd'hui, et je vais même te donner des exemples précis de personnes qui ont réussi à vendre des offres high ticket en utilisant strictement leur podcast.

L'Académie du Podcast, c'est pour toi, podcasteur aguerri ou en devenir, qui veux projeter ton message aux oreilles du plus grand nombre de personnes possible. À chaque épisode, on traite d'un sujet qui va t'aider à amener ton message encore plus loin. Je te remercie de passer quelques minutes avec moi aujourd'hui. C'est parti.

C'est possible de vendre des offres high ticket avec un podcast? You bet que c'est possible. Certainement. Et il y en a plusieurs exemples dans l'Académie du Podcast : plusieurs podcasteurs ont réussi à le faire, et je te raconte ça. Mais d'abord, je veux te dire que je ne vais pas te donner toutes les clés pour y arriver. Je vais te donner des pistes de solution et des ressources qui existent pour t'aider à mettre en place une stratégie.

Si tu as déjà des offres high ticket, peut-être que tu vends des accompagnements, ou des services pour lesquels tu demandes un investissement de plusieurs milliers de dollars. Ça pourrait être intéressant pour toi de voir comment le podcast peut t'aider. Je vais te donner des ressources à la toute fin de cet épisode. Mais juste avant, je veux te parler du grand avantage que le podcast a pour t'aider à vendre des offres high ticket. En fait, il y en a deux.

Le premier avantage, c'est que tu vas avoir accès à des gens à qui, autrement, tu n'aurais peut-être pas accès. Il y a des gens qu'il est difficile pour toi d'aller chercher, de rencontrer, de t'asseoir avec eux pour ultimement les convaincre que ton offre high ticket, c'est vraiment ce dont ils ont besoin pour aller plus loin, pour se transformer. Si tu prends le téléphone ou que tu les contactes par les médias sociaux pour leur dire que tu aimerais leur présenter une offre, un service, peu importe comment tu les abordes, il y a de fortes chances qu'on te réponde : « Non, pas vraiment. Je ne sais pas trop. » On n'aime pas se faire vendre des choses.

Par contre, quand tu demandes : « Est-ce que je pourrais te recevoir en entrevue sur mon podcast? », là, c'est différent. Je dirais qu'entre huit et neuf personnes sur dix vont te dire oui, peu importe leur notoriété. Ce qui est intéressant, c'est que tu vas avoir la chance d'avoir cette personne devant toi, de lui parler, de développer une relation, ou de l'amorcer s'il n'y en avait pas déjà une. Amorcer une relation avec quelqu'un à qui, autrement, tu n'aurais même jamais eu accès. Une relation instantanée. C'est déjà un avantage incroyable.

Ça, c'est la première chose. La deuxième chose vraiment intéressante quand tu utilises le podcast pour vendre des offres high ticket, c'est que pendant cette entrevue, tu as tout le temps et toute l'occasion qu'il faut pour impressionner la personne qui est sur ton podcast. Tu peux discuter avec elle. Ces gens-là vont te dire leurs secrets, te livrer leurs défis, te dire quel est leur objectif. Ils vont littéralement être des livres ouverts pour toi.

Évidemment, lorsque tu es un fin communicateur ou une fine communicatrice, lorsque tu as dans ton arsenal quelques stratégies de communication qui t'aident à percer ce qui se passe dans une conversation, la seule chose qui te reste à faire, c'est d'amener la discussion de sorte qu'il y ait de fortes chances qu'à la sortie de l'entrevue, la personne te pose la question : « Mais finalement, que fais-tu dans la vie, toi? Comment tu peux m'aider? J'ai aimé notre discussion. Je pense qu'il y aurait peut-être des choses qu'on pourrait faire ensemble, des choses que tu pourrais m'amener pour que je puisse me transformer. »

Est-ce que ce ne serait pas merveilleux? D'abord, avoir accès à quelqu'un à qui tu n'aurais pas eu accès autrement, c'est déjà une réussite en soi. Et en plus, créer une relation et un environnement favorables, et étaler les différentes stratégies, les différentes offres que tu pourrais éventuellement mettre de l'avant avec cette personne, le tout pendant un épisode de podcast. Ce n'est pas merveilleux, ça? Ultimement, statistiques à l'appui, environ une, deux, trois, des fois quatre personnes sur dix que tu reçois sur ton podcast vont devenir des clients high ticket chez toi.

Ça change peut-être un peu la stratégie que tu avais imaginée pour ton podcast. Peut-être que tu t'étais dit : moi, j'anime un podcast en solo, ou j'interviewe des experts de mon domaine. Alors que moi, je suis en train de te dire que tu devrais peut-être interviewer des gens qui seraient des clients potentiels. Pourquoi pas? Oui, ça change un peu la stratégie, dans la mesure où tu as effectivement une offre high ticket à vendre. Dans ce cas-là, ça peut être intéressant de recevoir des clients potentiels. Et je vais te donner quelques exemples de membres de l'Académie du Podcast qui ont eu du succès avec ça.

Il y a Lucie. On a parlé avec elle à l'épisode 230. Une fois que tu auras terminé cet épisode-ci, si tu n'es pas un auditeur assidu ou que tu viens de découvrir L'Académie du Podcast, je t'invite à reculer jusqu'à l'épisode 230 pour y jeter un coup d'œil, ou plutôt une oreille. Lucie fait officiellement partie de nos Maîtres de l'Infusion. Les Maîtres de l'Infusion, ce sont simplement des gens qui réussissent à monétiser leur podcast, OK?

On a décidé de mettre de l'avant des certifications : ce sont des paliers en fonction des revenus générés avec le podcast. De 1 $ à 999 $, c'est le palier bronze. De 1 000 $ à 9 999 $, c'est le palier argent. De 10 000 $ à 100 000 $, c'est le palier or. Et 100 000 $ et plus, c'est le palier platine, OK? Quand on l'a reçue, Lucie était déjà certifiée or. Elle est en voie d'obtenir sa certification platine, et je pense que ça devrait se faire pendant l'année 2023.

Tu découvriras pourquoi on appelle ça les Maîtres de l'Infusion en écoutant l'épisode 230. Ça fait directement référence aux stratégies de communication qu'on enseigne dans l'Académie du Podcast. Je ne t'en dis pas plus : va écouter l'épisode 230. Tu vas découvrir Lucie, mais aussi d'autres podcasteurs qui ont réussi à monétiser leur podcast, et une partie de leur stratégie.

Dans le cas de Lucie, elle reçoit des gens, et ultimement, ces gens-là sont devenus clients, soit en coaching d'affaires, puisqu'à l'époque elle en offrait encore, soit en réservant des immersions. Lucie vend aussi des immersions : elle bâtit des immersions pour vous lorsque vous voulez organiser des retraites fermées, dans des endroits paradisiaques dans le sud par exemple, ou peu importe l'endroit que vous choisissez. Lorsqu'elle reçoit des gens potentiellement intéressés par des retraites fermées, c'est simple : elle mentionne tout ça pendant l'épisode et fait état de ses expertises.

La personne interviewée lui parle de ses différents défis : peut-être organiser, mobiliser ou fidéliser ses employés. Et la réponse de Lucie à ces défis, c'est inévitablement : « Hé, pourquoi ne pas organiser des retraites fermées? Pourquoi ne pas organiser des immersions dans lesquelles tu vas mobiliser tes employés, leur donner un plus grand sentiment d'appartenance? » C'est un exemple parmi tant d'autres. Dans ton cas, ça peut être exactement la même chose, mais en lien avec ta propre offre high ticket.

Des gens ont réservé des immersions et du coaching avec elle pour plusieurs dizaines de milliers de dollars jusqu'à maintenant. Avec cette stratégie, on attire des clients potentiels sur notre podcast pour les interviewer. Dans la façon d'animer la discussion, on peut utiliser des stratégies de vente par infusion pour vendre notre produit ou notre service en même temps qu'on fait l'entrevue. Et ultimement, à la fin, il y a des gens qui deviennent clients.

Chez nous, à l'Académie du Podcast, on a pu observer exactement la même chose. Quand j'ai préparé l'épisode que tu es en train d'écouter sur les offres high ticket, je me suis dit : je vais faire la statistique de comment ça s'est déployé concrètement de notre côté. On a reçu une foule de personnes sur nos podcasts. Il faut comprendre que, pour nous, les offres high ticket, c'est relativement nouveau : ça fait à peine un peu plus d'un an qu'on en a, alors que l'Académie du Podcast existe depuis quatre ans.

Ceci dit, au moment où j'ai préparé cet épisode, sur les quelque deux cent cinquante entrevues que j'ai conduites depuis le début, il y avait déjà dix-huit personnes qui étaient devenues des clients, alors que l'offre high ticket n'existe que depuis un an et quelques. Ce qu'on appelle chez nous des clients premium : des gens qui font un investissement avec nous pour qu'on les aide à développer ou lancer leur podcast, avec du coaching individuel. Et il y a aussi du « done for you », c'est-à-dire de la production d'épisodes de podcast qu'on fait pour ces gens-là.

Ces clients premium investissent entre quinze et trente mille dollars par année avec nous. Dix-huit personnes interviewées sur L'Académie du Podcast ou sur L'Accélérateur sont ultimement devenues des clients premium. Au début, cet investissement était un peu moindre ; maintenant, on parle de quinze à trente mille dollars. Et avant de les recevoir sur le podcast, dans la majorité des cas, je ne les connaissais pas. Je les ai découverts, rencontrés, et on a développé une relation qui a démarré pendant un épisode de podcast. C'est absolument exceptionnel.

Si je te disais demain matin qu'en faisant des épisodes de podcast chaque semaine, dans un an et quelques, tu pourrais compter sur dix-huit clients avec une offre high ticket en main, est-ce que tu me dirais : « Marco, où est le contrat, s'il vous plaît? Je veux le signer le plus rapidement possible »? Je suis convaincu que oui. Et pourtant, c'est possible. C'est arrivé à plusieurs reprises dans l'Académie du Podcast.

J'ai déjà donné sur ce podcast l'exemple de Marie-Ève, qui est dans l'Académie du Podcast. Elle a lancé son podcast et a converti une offre high ticket à 3 000 $ après le premier épisode. Après un seul épisode, elle a décroché un contrat de 3 000 $. La personne a écouté l'épisode 1, elle l'a contactée et lui a dit : « J'ai écouté ton podcast, c'est exactement ce qu'il me faut pour refaire l'univers visuel de mon entreprise. Je suis en processus présentement. S'il te plaît, fais-moi une offre. » Est-ce que ce n'est pas fou, ça? Et des exemples comme ça, on en a plusieurs au sein de l'Académie du Podcast.

Donc, ma question est la suivante : si tu as une offre high ticket au moment où on se parle, et que tu te demandes si c'est possible de la vendre avec ton podcast, comment tu pourrais l'utiliser, quoi faire avec ça, la réponse est oui. Tu peux utiliser ton podcast pour faire ça. Si tu as déjà un podcast, c'est clair qu'on peut t'aider. Si tu es déjà dans notre écosystème, pas de souci : tu nous contactes là où tu sais que tu dois écrire quand tu es client, académicien ou académicienne. Ça va nous faire plaisir.

Mais si tu ne fais pas encore partie de l'Académie du Podcast, on peut t'aider, clairement. Tu veux en discuter et voir quelles ressources pourraient t'aider à mettre tout ça en place? Peut-être que tu pourrais avoir besoin de nos services à titre de client premium : on s'occupe de tout, on lance le podcast pour toi, on le produit pour toi. Tu as juste à enregistrer l'épisode et à nous fournir les fichiers, on s'occupe du reste. Si c'est ce qui t'intéresse, on peut t'aider à ce niveau-là.

Si tu veux apprendre à le faire toi-même, on peut aussi t'aider. Dans un cas comme dans l'autre, on est là pour toi. Ce sont deux ressources qui peuvent t'aider à générer des dizaines de milliers de dollars, clairement. Si tu veux en discuter avec nous, ça va nous faire plaisir. On a des gens dans l'équipe qui sont mobilisés juste pour ce genre de discussion. Tu peux les contacter au academiepodcast.com/appel. Simple : academiepodcast.com/appel.

Alors, à la question « est-ce que le podcast peut vendre des offres high ticket? », la réponse est : hell yeah. On se parle la semaine prochaine. Ciao!

🎯

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À propos de l'Animateur

Marco Bernard

Marco Bernard anime L'Académie du Podcast et podcaste depuis 2014 (1 200+ épisodes au compteur).

Auteur du livre "Ton Podcast Ta Voix Influente", il a lancé l'ADP en 2018 et depuis, il a accompagné plus de 3 000 coachs, consultants et experts à utiliser le podcasting comme levier de croissance.

Sa philosophie : "Animer un podcast, c'est vendre. Et vendre, c'est servir."

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