Les 3 questions à te poser avant d’appuyer sur Record | E452

Tu passes une heure à préparer ton épisode. Tu cherches des idées, tu structures tes points, tu t'assures d'avoir de quoi à dire. Puis t'appuies sur record et, en réécoutant, quelque chose sonne creux. T'as tout donné, vraiment, mais il y a quelque chose qui manque. C'est rarement un problème de qualité, ça.

C'est un problème de structure. Et la structure, elle commence avant même de t'asseoir au micro. T'as déjà enregistré un épisode dont tu étais super fier, mais il n'y a personne qui a réagi, aucun commentaire, aucune réponse, absolument rien. Tu te demandes ce que tu as raté avec ça. La plupart du temps, le problème s'est glissé avant même que tu ouvres la bouche, parce qu'on pense au contenu avant de penser à la personne à qui ça va s'adresser.

Aujourd'hui, je te donne les trois questions que tu dois te poser absolument avant chaque épisode, dans l'ordre exact où je me les pose, trois minutes avant la préparation, et tout ce qui suit va complètement changer ta façon de créer ton contenu sur ton podcast. La plupart des podcasteurs que je rencontre préparent trop. Pas trop en quantité, mais trop dans la mauvaise direction. Ils préparent leur contenu, préparent leurs points, préparent leurs exemples.

Ce qu'ils ne préparent pas, c'est la conversation. Parce qu'un épisode, ce n'est pas un exposé. C'est une conversation que tu vas avoir avec une seule et unique personne, celle qui t'écoute en ce moment. Moi, en ce moment même, j'ai une discussion avec toi. Et quand j'ai préparé cet épisode-là, j'ai pensé à toi.

Et pour que la personne qui nous écoute reste, pour qu'elle agisse après avoir écouté l'épisode, pour qu'elle revienne sur les prochains épisodes, il y a trois questions à régler avant même d'appuyer sur record. Et aujourd'hui, je te les donne. Et à la fin de cet épisode-là, tu vas aussi pouvoir te les poser avant ton prochain enregistrement et probablement sentir une très bonne différence au moment où tu vas enregistrer. Tu n'as pas manqué de travail, tu as manqué juste d'un point de départ. Et c'est différent, parce que tu prépares, tu t'investis, tu enregistres et tu as quand même un petit doute après.

Est-ce que ça va toucher quelqu'un ? Est-ce que tu vas pouvoir vraiment obtenir des réactions cette fois-ci ? Et ce doute-là, ce n'est pas un manque de talent. En fait, c'est le signal qu'il y a quelque chose dans ta séquence qui n'est pas dans le bon ordre, qui est dans le mauvais ordre. Et cet ordre-là, ça s'apprend en trois questions.

Il y a une vérité qui circule dans le monde du podcast, c'est-à-dire que la structure, c'est l'ennemi du naturel. Une structure derrière un épisode de podcast, ça nous empêche d'animer de façon naturelle et ça nous donne l'impression d'être très robotique lorsqu'on anime nos épisodes de podcast. Que si tu te poses trop de questions avant d'enregistrer, ça va sonner encore une fois très robotique, préparé, figé. Ça va avoir l'air faux. Puis pourtant, c'est l'inverse.

La structure, c'est ce qui va te libérer au micro. Présentement, j'ai une structure de ce que je veux te dire. Et pourtant, probablement que tu te rends compte qu'il n'y a rien de très robotique et qui sonne faux dans ce que je te dis jusqu'à maintenant. Parce que quand tu sais exactement pour qui tu parles, ce que tu veux qu'il retienne et ce que tu veux qu'il fasse après avoir écouté l'épisode, tu arrêtes de gérer ces espèces de questions-là pendant l'enregistrement. Puis là, tu es naturel, vraiment naturel.

Le naturel sans structure, c'est du bruit sympathique, c'est de l'improvisation, c'est ce qui guette la personne qui va se présenter dans tous les sens dans un épisode de podcast. C'est pour ça qu'il y a certaines personnes, des fois, qui disent : « Moi, quand je n'ai pas de plan devant moi, j'ai peur de partir un petit peu dans tous les sens. Puis je me retrouve avec des épisodes qui sont très longs et que je dois par la suite couper parce que je suis parti dans un sens. Puis là, après ça, je suis revenu. Puis je me suis raccroché sur mon plan pendant trois, quatre minutes. Après ça, je suis reparti dans un autre sens pour trois, quatre autres minutes. »

Puis ça fait qu'un épisode qui devait durer vingt, vingt-cinq, trente minutes dure quarante-cinq ou soixante minutes. Et ce n'est pas nécessairement en ajoutant de la valeur, parce que partir dans tous les sens, ce n'est pas nécessairement de la valeur pour l'auditeur. Alors le naturel sans structure, c'est du bruit sympathique. La structure sans naturel, ben, c'est comme un manuel d'instruction. Alors les trois questions, c'est ce qui fait le pont entre les deux. C'est ça que je vais te donner aujourd'hui et qui va justement te faire faire le pont entre les deux.

J'aimerais juste te rappeler une chose en lien avec les épisodes de podcast. Un épisode de podcast perd en moyenne vingt à trente-cinq pour cent de son auditoire dans les cinq premières minutes. Puis ça, c'est pas moi qui le dis, c'est NPR qui le dit. Donc c'est des données qui ont été analysées par quelqu'un, il s'appelle Nick Deprey, puis c'est quelqu'un qui est quand même assez en vue dans le monde du podcast. Vingt à trente-cinq pour cent dès les cinq premières minutes.

Donc le taux d'abandon est plus élevé dans les cinq premières minutes qu'à n'importe quel autre moment de ton épisode. Alors ce qu'il faut réussir à faire, c'est d'avoir une structure qui va te permettre de garder ces personnes-là qui sont là au début de l'épisode tout au long de celui-ci. C'est ça que tu veux vraiment réussir à avoir au final. Et si tu réussis à faire ça, si tu réussis à structurer tes choses, ben ça va te permettre de pouvoir le faire.

En deux mille quatorze, j'ai lancé mon tout premier podcast, qui s'appelle Promo King. OK ? J'avais mon micro, j'avais mon logiciel, j'avais mon hébergeur, j'avais mon écran derrière, super beau décor. J'avais tout fait mon bureau comme ça. J'étais prêt, j'étais littéralement, techniquement, je ne pouvais pas être plus prêt que ça. J'ai appuyé sur Enregistrer.

J'ai enregistré mes épisodes, j'ai publié. Puis après six épisodes, j'ai arrêté. Pas parce que la technique a lâché. Je te l'ai dit, techniquement, c'était parfait, mais plutôt parce que je ne m'étais jamais posé les bonnes questions avant d'enregistrer. Pour qui je parlais exactement ? Qu'est-ce que je voulais que cette personne-là, que je voulais attirer sur mon podcast, retienne après chacun des épisodes ?

Puis qu'est-ce que je voulais qu'elle fasse après avoir écouté mes épisodes ? Donc je répondais à ces questions-là parfois en enregistrant, parfois pas du tout, au lieu de les régler avant dans mon plan d'épisode. Alors le résultat, ça a été des épisodes complètement amorphes, des épisodes qui manquaient d'énergie, et au final, ben ça a fait en sorte que j'ai abandonné après le sixième épisode. Donc j'avais tout ce qu'il faut pour réussir en podcast. Micro, logiciel, temps, tout ça.

J'avais le décor, le studio. Mais c'est les trois questions à se poser avant d'appuyer sur Record qui me manquaient. J'ai arrêté après six épisodes. Pas parce que c'était difficile, parce que je parlais dans le vide, tout simplement. Et je savais même pas pourquoi.

Faut que tu comprennes que la technique, ça s'achète. Les bonnes questions, ça s'apprend. Puis aujourd'hui, ben, c'est ça que je veux qu'on regarde ensemble. Je t'ai parlé brièvement des différentes questions qu'il faut se poser. Je vais te présenter les différentes étapes. Trois belles étapes qui vont vraiment t'aider à pouvoir voir clair à travers un épisode de podcast.

Étape un : pour qui est cet épisode ? Pour qui tu veux créer cet épisode-là ? Pas ton audience en général, mais une seule personne, celle qui a exactement ce problème-là aujourd'hui. Donc prends deux minutes maintenant. Visualise cette personne-là, son âge, ce qu'elle fait, ce qui la bloque en ce moment.

Et au final, plus tu vas voir clairement cette personne-là avant d'appuyer sur le fameux bouton pour enregistrer ton épisode, plus elle va se sentir comprise dès les premières secondes. Puis un auditeur qui se sent compris, ben, c'est un auditeur qui va rester beaucoup plus longtemps sur tes épisodes de podcast. Donc ça, c'est notre étape un. Étape deux : qu'est-ce que tu veux qu'elle retienne à l'écoute de ton épisode ? Pas trois choses, pas cinq choses. Une seule chose. Une.

Si ton auditeur répète une phrase de ton épisode à un de ses amis ce soir, ça va être quoi, cette phrase-là ? Si t'as pas la réponse avant d'enregistrer, ben tu vas la chercher pendant. Tu vas chercher cette phrase-là qui pourrait être la phrase qui va être retenue pendant tes épisodes de podcast. Puis ça, ça s'entend. Un épisode avec une seule idée forte, c'est dix fois plus mémorable qu'un épisode avec dix idées juste correctes. Donc je t'invite à réfléchir à ce que tu veux que la personne retienne lorsqu'elle termine d'écouter ton épisode.

Et finalement, étape trois : qu'est-ce que tu veux qu'elle fasse après ? Pas des trucs du genre : « Ben, je veux qu'elle soit inspirée » ou « je veux qu'elle soit plus en clarté » ou « je veux qu'elle soit motivée ». Pas des trucs de ce genre-là. Un geste, quelque chose de concret. Tu veux que la personne prenne action. Tu veux que la personne bouge ses pieds.

Cliquer, s'inscrire, s'abonner, aller télécharger quelque chose, prendre action dans le sujet de l'épisode que tu viens d'animer. Ça peut être appliquer une technique, ça peut être revenir la semaine prochaine. Parce qu'un épisode sans destination claire, ça finit nulle part. Et c'est pas l'auditeur qui est perdu, c'est toi qui lui as pas dit où aller après l'épisode.

Donc ces trois questions-là, quinze minutes de préparation. Pour qui ? Qu'est-ce que tu veux qu'il retienne et qu'est-ce que tu veux que la personne fasse après l'épisode ? C'est tout ce qui sépare un épisode qui connecte d'un épisode qui va juste flotter et qui va faire en sorte que les gens vont abandonner en cours de route. Ça fait toute la différence.

Un guide qui t'amène au sommet d'une montagne, il part jamais sans trois choses. Il sait qui il amène, il sait où il va, puis il sait exactement ce que ces gens-là vont vouloir vivre en arrivant en haut. Penses-y deux minutes. Pas parce que c'est compliqué, tout ça. Juste parce que sans ça, la randonnée, elle lui appartient à lui, elle n'appartient pas au groupe.

Je ne sais pas si tu as déjà écouté un épisode de podcast où tu avais l'impression que l'animateur parlait pour lui-même. C'est ça, enregistrer sans les trois questions. Un guide de montagne part jamais sans savoir qui il amène, où il va et ce qu'il veut que ces gens ressentent en arrivant au sommet. Ton épisode, c'est la même chose. Trois questions avant même d'appuyer sur record.

Puis la randonnée appartient à ton auditeur. Elle ne t'appartient pas à toi. Tu amènes ta personne au sommet, tu l'amènes quelque part. Et ça, ça fait toute la différence. Parce que ces trois minutes-là que je te propose de prendre à chaque épisode, c'est tout ce que ça prend. OK ?

Pour qui, qu'est-ce que tu veux qu'il retienne, puis qu'est-ce que tu veux qu'il fasse après. Et ces questions-là, on a un outil dans l'Académie du podcast qu'on a développé qui s'appelle le R0D3. Entre autres, ce que fait cet outil-là, c'est qu'il te permet de bâtir des épisodes de podcast avec tout ce qu'on enseigne dans l'académie, dans son ventre, dans sa base de données. Et lui, ben il comprend tous les enseignements qu'on a mis de l'avant et il t'aide à les appliquer quand tu construis des épisodes de podcast.

Donc pour cette raison-là, une des premières choses qu'il va te demander, c'est justement pour qui tu animes, qu'est-ce que tu veux qu'ils retiennent, c'est quoi ton intention derrière l'épisode et qu'est-ce que tu veux qu'ils fassent après : quel est ton appel à l'action, vers quelle direction tu veux les amener. OK ? Donc ça, ça va faire en sorte qu'avec cet outil-là, t'oublieras plus jamais de te poser ces trois questions-là. Puis entre autres, évidemment, parce qu'il remplit dix-huit cases pour te permettre de réaliser un épisode qui va être mémorable pour tes auditeurs.

Présentement, à l'animation de l'épisode que tu écoutes en ce moment, je suis justement à la case C dix-huit. Cette case-là, puisque c'est la grille des 4C, nous permet de ne jamais rien oublier. Donc pose-toi ces trois questions-là avant ton prochain enregistrement. Pas après, avant l'enregistrement. Et écoute ce que ça va changer dans ta façon d'ouvrir la bouche. Simplement, juste dans la clarté que ça va t'amener lorsque tu vas enregistrer tes épisodes de podcast.

La structure commence avant le micro. Et maintenant, tu sais exactement comment le faire. La semaine prochaine, on se donne rendez-vous pour l'épisode quatre cent cinquante-trois. Si d'ici ce temps-là, tu fais exactement ce que je viens de te dire aujourd'hui, pour qui, qu'est-ce que cette personne-là doit retenir et qu'est-ce que tu veux qu'elle fasse après, et que ça a changé quelque chose dans ta façon d'enregistrer cette semaine, viens discuter avec moi sur Instagram. Tu nous trouves, l'Académie du podcast, ou moi-même, Marco Bernard, sur Instagram.

Tu cliques sur le bouton pour envoyer des messages privés et tu m'envoies un message pour me dire : « Hey Marco, j'ai essayé ce que tu nous proposes à ton épisode quatre cent cinquante-deux. » Puis dis-moi ce que ça aura changé dans ta façon d'animer ton podcast. Voilà pour cette semaine. On se donne rendez-vous la semaine prochaine. Ciao, ciao.